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eMercuryCRM > Soporte y Servicio al Cliente


Con la rapidez que actúa la fuerza de venta es más fácil obtener un SI al convertir una cotización en pedido, por eso eMercuryCRM ofrece:

  • En ruta de ventas acceso la ultima actualización de precios y detalles del producto.
  • Plantillas de cotización que hacen más fácil la personalización con el cliente.
  • Acceso a Listas de precio dirigidas a cada tipo de cliente.
  • Uso de la misma información en los descuentos por: volumen, temporada o producto.
  • Comunicación integral con los responsables de negociación o cambio en contenido de cotización

           La integridad con eMercuryERP ofrece las ventajas de respuestas rápidas al Cliente con:

  • Status del pedido.
  • % de pedido surtido.
  • Motivos de demora del pedido.
  • Fecha de entrega y pago de pedido.
 
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