Michael Porter uno de los lideres del campo de la estrategia, sostiene que la estrategia consiste en seleccionar el conjunto de actividades en las que una empresa se destacara para establecer una ventaja sustentable en el mercado.

Identificar los procesos, justo con sus puntos de salida y entradas de información facilita la selección de las actividades para diferenciarse en el mercado y destacarse como una empresa líder.

Tener orden, en la empresa bajo una estructura sistematizada y automatizada en un software ERP, con la información en tiempo real de los procesos (cobros, pagos realizados, movimientos del inventario, depósitos en efectivo). Esto es el primer nivel para que cada empleado adquiera el conocimiento de sus actividades y aumente su capacidad de respuesta y análisis de la situación. Porque ya no lo realiza de una forma aislada, sino trabaja en equipo con sus compañeros de la misma línea y con el resto de la empresa. Los empleados con acceso a estas herramientas van borrando cada día los límites para tomar decisiones y mejorar su desempeño.

Ante los cambios en los mercados, una empresa moderna toma acciones con anticipación para cuando los cambios llegan no sean por sorpresa. Porque tiene definido su rumbo, identificado sus recursos y la mejor forma de aprovecharlos; además diseña estrategias en el corto plazo alineadas a resultados a largo plazo.

          Lo único seguro a través del tiempo es el cambio, entonces la ejecución de una estrategia requiere adaptarse y cambiar. Pero si no tiene conocimiento de sus propios recursos, ni cuenta con la tecnología que ayude a definir cual debe ser la dirección de la empresa ante los nuevos cambios. Es difícil que tome las acciones correctas.

Realizar acciones por corazonadas o presentimientos en una empresa, no es una practica aconsejable. El valor de un ERP en una empresa es la amplia visibilidad de la situación de la empresa, que ayude al diseño de la estrategia y como herramienta para tomar acciones.

 Y cuando sea el momento de responder a los nuevos cambios se conduzca la empresa con rapidez para el diseño de un Plan B.