Ahora nuestras soluciones de negocio eMercuryERP, eMercuryCRM, eMercury Business Intelligence, eMercuryComercio Electrónico y eMercuryZaS utilizan las redes sociales en Internet para dar comunicación e interacción móvil desde el celular con el uso de SMS (Short Message Service). De esta forma el personal fuera de la empresa continua conectado a la información de la empresa y los procesos no se detienen por falta de datos. La movilidad se da de forma natural por el uso del celular con o sin Internet con el poder de Twitter envía SMS de manera inmediata "@prdct 12345 @invnt 234" recibe la cantidad disponible del producto.
Existen cientos de comandos SMS que se le pueden enviar al sistema para consultar de manera rápida y eficiente la información necesaria. Adicionalmente tus cliente y proveedores, también pueden estar conectados y pedir información de saldos, pagos, estatus de pedidos, ordenes de compra. Prácticamente cualquier información que esta en tus sistemas se puede consultar.
Inclusive desarrollar campañas de publicidad personalizadas a sus clientes llevando un control rápido y eficiente de toda la información que también soliciten clientes y proveedores. El envío es 100% seguro ya que únicamente se envía información a las cuentas y números de teléfonos previamente registrados con el sistema y en Twitter.
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Inicia la experiencia de la movilidad en procesos clave como ventas a distancia, negociaciones con proveedores, comunicación interna entre diferentes departamentos. Comunicación real con información confiable para la Relaciones con los Clientes, Negociaciones con los Proveedores y Comunicación con los empleados.
Podemos ver como estas infraestructuras se adaptan a los nuevos modelos de trabajo, que demandan respuestas rapidas y resultados.
Consolidar la comunicación entre los diferentes integrantes de la empresa, con acceso a información segura de procesos de negocio para crecer en ventas a distancia, confirmación de pedidos, negociación de contratos y en cada interacción de su empresa con los clientes y proveedores.
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